Aristide Boucicaut (1810-1877)

C’est Aristide Boucicaut, le fondateur du « Bon marché » qui a appliqué des idées entièrement nouvelles dans le Commerce, à une époque où :

• On ne pouvait pas entrer librement dans un magasin,
• Les prix étaient fixés à la tête du client,
• Il n’y avait pas de recours si la marchandise était défectueuse,
• le principe était de vendre à forte marge.

Cet homme avisé instaure :

• L’entrée libre dans le magasin,
• l’affichage à des prix fixés à l’avance,
• l’exposition des marchandises,
• le satisfait ou remboursé,
• l’attraction de la clientèle par une politique de faibles marges et de prix bas,
• l’organisation du magasin en rayons spécialisés,
• un assortiment large de produits,
• l’intéressement des vendeurs au chiffre d’affaires.

Le « Bon Marché » se distingue des autres grands magasins parisiens car il consacre une très grande surface à la vente de produits alimentaires et il est le seul grand magasin (31 000 m2) à être implanté sur la rive gauche.